Thierry PIRES

🆙 Expériences professionnelles

• Depuis septembre 2023

  Chef du laboratoire d'innovation d'usages et design de services Ministère des Armées • Manager une équipe de 11 collaborateurs : animer, fixer des objectifs, suivre le plan de charge, faire grandir et fidéliser les talents
  • Innover et transformer : Développer une offre de service intégrée pour l’Agence Ministérielle de Conseil en combinant innovation par le design et gamification ; Renforcer la collaboration avec les pôles et départements de la DTPM.
  • Piloter des projets stratégiques : Organiser des hackathons (ex : Prospective sur le futur du travail avec l’EMLV, projet ATLAS V2 pour le Service du Commissariat des Armées) ; Concevoir et prototyper un jeu sérieux sur les travaux de la Red Team Défense (DGA).
  • Faire rayonner le Lab’ lors d’événements majeurs (Journées des Labs, Rentrée de la Transfo’, France Design Week) et créer des échanges avec des Labs publics (DAP, Bercy) et privés (Google, La Banque Postale)

• De février à août 2023

  Responsable Innovation Managériale (et acculturation aux enjeux du numérique)Ministère des Armées • Conseiller en innovation managériale : Accompagner la DGA dans la mise en place du travail hybride (diagnostic et recommandations) ; Concevoir l’UX design du jeu sérieux 6tuations pour sensibiliser les managers
  🎯 Inspirer, susciter et accompagner l'envie d'innover en management auprès de la communauté des managers du Ministère… Passer donc de l'intelligence artificielle 🤖 à l'intelligence collective 💬😉

• Depuis mars 2021

  Fondateur du Blog ia4marketing.fr12 000 visiteurs uniques en 2022 +33% YoY • Création d’un collectif sur l’intelligence artificielle et animation d’une communauté sur Twitter et Linkedin
  
  • En parallèle : Coach d’alternance, de thèse professionnelle et jury de thèses professionnelles (MBA MCI) à l’Institut Léonard de Vinci Paris

• Jan 2020 - Oct 2020

  Directeur associé (condoBI.ca) CondoBI Canada Corporation
  (Marketplace des services aux copropriétaires de Toronto) • Définir et déployer une stratégie digitale basée sur le modèle PESO (Paid, Earned, Shared, Owned)
  • Innover en produit : Concevoir et lancer une marketplace et un réseau social dédiés aux copropriétaires de condominiums
  • Renforcer la présence en ligne : développer les canaux LinkedIn, YouTube, Twitter, Facebook et Pinterest
  • Créer et diffuser des contenus variés : pages web, articles, vidéos, infographies, newsletters et communiqués de presse

• Nov 2019 - Août 2022 (Projet familial de suivi de conjoint en expatriation à Toronto)

• Mai 2018 - Oct 2019

  Directeur du Web et du produit Digital (afflelou.com)Groupe AFFLELOU (Opticien franchisé) • Piloter la transformation digitale internationale : intégrer web et magasins connectés pour toutes les Business Units
  • Manager une équipe pluridisciplinaire : recruter et animer des experts en développement, marketing et UX
  • Optimiser la performance commerciale : Lancer l’e-commerce (0 à 920 K€ de CA la 1ère année) et le Drive to Store (0 à 15 M€ la 1ère année) ; Diversifier les canaux d’acquisition, améliorer les conversions en ligne et visites en magasin
  ⭐ Expérience client : Digitalisation des magasins et des parcours clients, service client de l'année 2019 & 2020 (Note du Web 17,30/20)
  ⭐ Partenariats stratégiques : Collaborations marquantes avec Fittingbox et Google, saluées par des témoignages clients

• Août 2017 - Août 2019

  Fondateur et PDG (digital-bizdev.fr)Digital BizDev (Consultant, formateur, enseignant) • Former et enseigner : Animer des formations en marketing digital pour des entreprises (BNP, LCL, British American Tobacco) et des écoles de commerce (ESSEC, ILV, EFAP, ECITV, IPSSI, PPA, IIM)
  ⭐ Cultiver l'influence : Reconnu comme top influenceur lors des événements #RetMo #MMAFP 2018 & 2019

• Mai 2014 - Juil 2017

  Country Manager (snapfish.fr)Snapfish (Service d'impression de photos en ligne) • Définir la stratégie commerciale et marketing : gérer le P&L, l’UX et l’optimisation des revenus (Opex, canaux digitaux)
  • Manager une équipe de 6 experts (SEO, SEA, Affiliation, Display, e-CRM, Merchandising)
  • Développer les partenariats de cobranding et comarketing avec de nombreuses marques (Air France, La Redoute, La boite rose)
  ⭐ Croissance du chiffre d'affaires : Lancement d’un site responsive et d’une stratégie d’App Marketing, avec une hausse de 12 % des revenus YoY sur le tirage photo (core business)

• Juin 2000 - Mai 2014

  Digital Marketing Manager (COMPAQ & HP France)Hewlett Packard France (Technologie de l’information) • Développer hp.com/fr comme levier de vente et de génération de leads (2M de visiteurs/mois) • Gérer des projets complexes : Fusionner les extranets Compaq et HP pour 8 000 utilisateurs ; Centraliser les outils et former les équipes.
  • Collaborer à l’international : déployer des campagnes WW/EMEA et analyser les performances clients
  • Piloter l’agence CREAPRESS : coordonner les budgets web et les planning de production
  • Gérer la communication externe auprès du réseau de distribution : roadshows, emailings, guides utilisateurs
  ⭐ Optimisation et innovation : Lancement d’un nouveau moteur de recherche (HP Recommande), améliorant le CTR de +35 % ; Déploiement de bannières dynamiques, générant +24 % de revenus directs.

• Oct 1998 - Mai 2000

  Assistant MarketingCOMPAQ (Technologie de l’information) • Gérer les incentives des canaux de vente (7.500 participants)
  • Concevoir et exécuter le plan de communication (Online comme approche innovante et Offline)
  • Préparer et déploier des sites web dédiés, et les promouvoir via emailings
  • Rédiger les règlements, calculer et communiquer les résultats, organiser les voyages pour les gagnants
  ⭐ Récompenses : Prix « Stratégies » 98 et 99 de la meilleure opération de stimulation de forces de ventes

🎓 Formation

• Nov 2021 - Jan 2022

  Certificat de fin d'études en Intelligence Artificielle : Stratégies et applications commerciales Université de Californie à Berkeley - Executive EducationAuteur d'un Capstone Business Challenge Project lié à l'amélioration de l'expérience client avec l'IA et la vision par ordinateur. Découvrez mon Capstone Business Challenge Project

• Oct 2010 - Fév 2012

  MBA Marketing et Commerce sur Internet (MBA N°1 au classement SMBG)Institut Léonard de Vinci (Paris La Défense)Major de Promo 2012 et auteur d'une thèse professionnelle sur la stratégie d'intégration du Marketing Mobile. Découvrez mon blog (150 articles) et téléchargez ma thèse professionnelle

• Sept 2003 - Juil 2004

  Certificat Professionnel de WebmasterCNAM (Reims)Architecte Internet, systèmes et réseaux, programmation, administration de serveurs Web et graphisme

💯 Expertises

• ANALYSES DES KPIs • Adobe Analytics
  • Google Analytics
  • Google Data Studio
  • TUNE

• BUREAUTIQUE • Microsoft and Google Office Suites
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Premiere Pro

• SOLUTIONS METIERS • WordPress
  • Google Tag Manager
  • Monetate
  • SEMRush
  • OnCrawl
  • Mangools
  • Adwords
  • JIRA / Sprint / GitLab

🗺 Langues

• • Français (Langue maternelle)
  • Anglais (Courant)
  • Espagnol (Parlé)
  • Portugais (Parlé)

😍 Centres d’intérêts

• Blog Trench Tech J'accompagne l'équipe Trench Tech qui produit des podcasts sur les impacts sociétaux de la tech. J'ai construit et je maintiens le site https://trench-tech.fr/ pour y promouvoir leurs émissions et chroniques.

  Blog sur l'IA et IA Marketing J'ai construit et dirigé une équipe virtuelle de 8 auteurs à travers ia4marketing.fr. Nous faisons la promotion d'articles de blog, de thèses professionnelles et de livres blancs liés à l'IA et l'IA marketing.
  Au cours des 12 premiers mois, nous avons atteint 10.000 visiteurs uniques et 20.000 pages vues.

• SPORT • Courses à pied (2 marathons par an)
  • Golf (index 23)

• ASSOCIATION Président de l'association MBA MCI ALUMNI de juin 2017 à mai 2019 : construire et rassembler notre communauté à travers des afterworks, des thèses datings, des show cases et des témoignages.